Při výběru online casina je nesmírně důležité provést tzv. průzkum, dle kterého si sami ověříte, které casino je seriózní a které ne. Na jaké faktory byste si měli dávat pozor?
- V prvé řadě je to bezesporu bezpečnost, kterou poznáte dle platné licence, bez které by nemohlo být na území České republiky casino vůbec provozováno
- Dalším ukazatelem toho, že se jedná o legální online casino je varování na jeho webových stránkách, a to přímo od Ministerstva financí, které upozorňuje na fakt, že účastí na hazardních hrách může vzniknout závislost
- Posledním, za to neopomenutelným faktorem, na který je důležité dávat si pozor, je prověření toho, že casino skutečně výhry vyplácí. Čas od času se objeví hráči, kteří věří tomu, že online casina jim jejich výhru nevyplatí. Jedná se o pouhý mýtus. Všechna online casina, která mají platnou licenci jsou státem nekompromisně regulována. Důkazem toho může být i používání certifikovaného softwaru, který tyto instituce vlastní
Obsah
Ověření identity
Všechna online casina mají dle platného zákona č. 186/2016 Sb. o hazardních hrách povinnost po svých hráčích vyžadovat identifikaci.
Proč? Je to jednoduché, jedná se o základní eliminaci pro šíření podvodných transakcí nebo proti tzv. praní špinavých peněz. Pokud by ze strany casin toto ověření neprobíhalo, mohlo by dojít k odebrání jejich licence.
Další důvod, proč je ověření hráčů tolik důležité, jsou registrační bonusy, které většina casin nabízí. Díky ověření identity nemůže dojít k situaci, kdy by jeden a ten samý hráč získal z jedné herny více bonusů. Identifikace je však z pohledu hráčů klíčová především pro výplatu peněžních prostředků.
Za určitých okolností si casina skutečně mohou vyhradit právo na to, že výhru hráčům neschválí. Vůbec nejčastějším příkladem, kdy nemůže dojít k výplatě peněz ze strany online casina, je neověření identity samotného výherce. To platí i při podezření na podvodné jednání ze strany hráčů.
Příkladem, kdy může být výhra zadržena, můžeme uvést případ, kdy hráč použije při registraci podvodné platební metody nebo údaje. V tento okamžik má online casino plné právo hráči výhru odepřít, a to do té doby, než nebude schopen svoji totožnost v určitém časovém úseku prokázat.
Obchodní podmínky casina
Ať už se podíváte na jakéhokoli provozovatele hazardní hry, všichni do jednoho mají jasně dané smluvní podmínky, které musí hráči dodržovat. S porušováním pravidel se můžeme setkat snad všude a jinak tomu není ani u online casin. Pokud hráč závažně poruší předem sjednané podmínky, casino hráči jeho vklad vrátí a rozhodne se samo, zda mu bude výhra vyplacena. Ve většině případů k vyplacení výhry opravdu dojde, a to už jen z toho důvodu, aby mohlo dojít k jeho vykázaní.
Je důležité uvědomit si, že obchodní podmínky jsou tu s námi z nějakého důvodu, a proto je žádoucí věnovat jim pozornost. Všechna casina online mají své vlastní postupy, pokud se jedná o vyplácení výher svým hráčům a všechna mají i různá časová rozmezí.
A tady se opět vracíme k tolik důležitým obchodním podmínkám, se kterými by se měli hráči seznámit ještě předtím, než vůbec provedou svůj první vklad.
Co z toho všeho vyplývá?
Abyste měli stoprocentní jistotu, že vám online casino výhru opravdu vyplatí, nezapomeňte nejprve na váš průzkum, prostudování obchodních podmínek a v neposlední řadě na váš zdravý selský rozum. Hrajte jen u těch provozovatelů, kteří vlastní platnou licenci, tím se vyhnete všem případným komplikacím.
Závěrem je nutné upozornit na to, že pokud opravdu nastane situace, kdy online casino výhru nevyplatí, důvodem je zpravidla skutečnost, že ze strany hráče došlo k nějakému hrubému porušení obchodních podmínek.
Věnujte proto pokaždé vaši pozornost smluvním podmínkám u každého casina, ve kterém se chystáte hrát.
